Pengaruh Social Media
Terhadap Penjualan Online
Abstrak
Transaksi
jual beli dengan media internet sudah semakin marak saat ini. Kita sudah tidak
perlu keluar rumah untuk belanja sesuatu, dengan bermodalkan computer, laptop,
handphone dan internet. Seiring perkembangan zaman banyak social media bermunculan. Mengingat kebederaan popularitas
social media dapat mempermudah seseorang untuk mempromosikan produknya. Dengan
adanya social media diharapkan proses transaksi jual beli online menjadi lebih
berwarna.
Kata
Kunci : Social media, jual beli online.
1.
PENDAHULUAN
Pada saat ini, kemajuan teknologi dan globalisasi membuat setiap
elemen dalam kegiatan ekonomi mengalami peningkatan dalam setiap aktivitasnya.
Konsumen menginginkan pola pemenuhan kebutuhan yang efektif dan efisien.
Kemajuan teknologi terlihat seperti meningkatnya jumlah smartphone,
meningkatnya penggunaan internet dan munculnya bisnis yang selama ini tidak
diperhitungkan dan tiba-tiba merajai pasar seperti yahoo, Amazon.com, google
atau e-bay. Setiap orang memiliki notebook atau netbook,
serta munculnya smartphone yang dilengkapi oleh internet acces,
layanan e-mail, facebook, twitter dan sebagainya.
Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi semakin memperluas
perdagangan menjadi tanpa batas ruang dan waktu. Hal ini menyebabkan semakin
tinggi pula persaingan yang harus dihadapi oleh semua pihak terutama pihak
perusahaan selaku produsen. Perusahan-perusahaan menentukan strategi pemasaran
agar menjadi pilihan konsumen. Pemahaman akan keadaan pasar dan perumusan
strategi pasar yang tepat akan memenangkan persaingan. Salah satu strategi yang
dilakukan adalah memanfaatkan promosi yang merupakan salah satu dari
unsur-unsur pemasaran yaitu perantara antara produsen dengan konsumen dalam
berkomunikasi.